포카챠! 셀럽 포토카드 가챠

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 일리오(이하 “회사”)가 운영하는 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 “포카챠” 모바일 애플리케이션 및 웹사이트 “포카챠”(https://www.pocacha.im/)에서 제공하는 랜덤 카드 뽑기 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: 회사의 “포카챠” 모바일 애플리케이션 및 웹사이트 “포카챠”(https://www.pocacha.im/)에서 회원의 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통하여 회사가 제공하는 제8조의 서비스를 말합니다.
이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.
회원: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결함으로써 서비스를 이용하는 만 14세 이상의 개인을 말합니다. 회원의 종류는 아래 각목과 같이 구분됩니다.
일반회원(또는 팬회원): 서비스에 접속하여 “포카챠” 서비스를 포함한 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 회원
셀럽회원: 아프리카TV, 유튜브, 트위치 등(이하 통칭하여 “개인방송국”) 또는 인스타그램, 틱톡, 페이스북 등(이하 통칭하여 “SNS”)에서 개인 채널을 개설하여 크리에이터 활동을 하는 회원으로서, 일반회원을 대상으로 제공되는 서비스에 더하여 서비스에서 자신의 개인 채널을 표시할 수 있는 회원
비회원: 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
접속정보: 회원이 회원 가입 및 로그인 시 식별자로 활용되는 회원의 SNS 등록정보, 이메일 주소, 아이디/비밀번호를 말합니다.
닉네임: 회원의 표시를 위하여 회원이 설정한 문자, 문자와 숫자의 조합, 문자, 숫자 및 기호의 조합을 말합니다. 다만, 타 회원이 설정한 닉네임과 중복된 닉네임은 사용할 수 없습니다.
게시물: 회원이 서비스에 등록하는 선물 구매후기 등 각종 글, 이미지, 동영상 등을 말합니다.
영업일: 회사가 정상적으로 서비스를 제공한 날로서 토요일, 일요일 및 법정공휴일을 제외한 날을 말합니다.
랜덤 카드: 셀럽이 제공한 이미지를 사용하여 제작된 카드로, 등급은 SSS-SS-S-A-B-C 등 순으로 뽑을 확률이 높습니다. 랜덤 카드는 출력 신청을 통해 회사에서 출력 후 배송해줍니다. 출력 신청은 필수가 아니며, 유저 선택 사항입니다.
포인트: 회원이 서비스 이용 시 적립되는 포인트로, 1회 뽑기당 정해진 포인트가 소비됩니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 화면상 안내, 운영정책 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (약관 명시, 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 공지합니다.

② 회사는 서비스의 내용, 품질, 이용방법 등을 변경하거나 서비스를 중단하는 경우, 변경 또는 중단 사실과 변경 내용을 변경 이후 7일 이전에 서비스 화면상에 게시하거나 회원에게 이메일 또는 모바일 문자 메시지로 통지합니다. 다만, 법령에 의거하여 긴급하게 변경 또는 중단해야 하는 경우에는 이의 예외로 합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련된 정보를 회원에게 제공하기 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다. 회사의 개인정보 처리방침은 서비스 화면상에 게시되어 있으며, 회원은 서비스 이용 시 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제4조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 정합니다.

제5조 (약관 변경)

① 회사는 다음의 사유가 발생한 경우, 이용자에게 사전 통지 없이 이 약관을 변경할 수 있습니다.

법령에 의거하여 약관 변경이 필요한 경우
서비스의 기능 개선 또는 보안 강화 등을 위해 약관 변경이 필요한 경우
서비스 제공 방식의 변경으로 인해 약관 변경이 필요한 경우

② 회사는 제1항에 따라 약관을 변경하는 경우, 변경 이후 7일 이전에 서비스 화면상에 게시하거나 회원에게 이메일 또는 모바일 문자 메시지로 통지합니다. 다만, 법령에 의거하여 긴급하게 변경해야 하는 경우에는 이의 예외로 합니다.

③ 회원은 약관 변경에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 다만, 회원이 약관 변경 통지 후 7일 이내에 서비스 이용을 중단하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제6조 (서비스 제공 및 중단)

① 회사는 서비스를 24시간 연중무휴로 제공합니다. 다만, 다음의 사유가 발생한 경우, 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.

정기적인 점검 및 유지보수
부득이한 사고 발생
통신망 또는 시스템 장애
법령에 의거한 서비스 제공 제한

② 회사는 제1항에 따라 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한하는 경우, 서비스 화면상에 게시하거나 회원에게 이메일 또는 모바일 문자 메시지로 통지합니다. 다만, 긴급하게 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한해야 하는 경우에는 이의 예외로 합니다.

③ 회사는 서비스 제공을 중단하는 경우, 회원에게 사전에 통지하고, 서비스 중단으로 인해 회원에게 발생한 피해를 최소화하기 위한 노력을 기울입니다.

제7조 (회원 가입 및 탈퇴)

① 회원은 서비스 이용을 위해 회사가 정한 절차에 따라 회원 가입을 신청해야 합니다.

② 회사는 회원 가입 신청을 심사하고, 심사 결과에 따라 회원 가입을 승인 또는 거부할 수 있습니다.

③ 회원은 다음의 사유로 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴할 수 있습니다.

회원 본인의 의사
회사의 이용약관 위반
서비스 이용료 납부 의무 불이행
기타 회사가 정당하다고 판단하는 사유

제8조 (서비스 내용)

① 회사는 다음과 같은 랜덤 카드 뽑기 서비스를 제공합니다.

랜덤 카드 뽑기: 1회 정해진 포인트로 랜덤 카드 1장을 뽑을 수 있습니다.
랜덤 카드 출력: 뽑은 랜덤 카드를 실제 카드로 제작하여 배송받을 수 있습니다. 출력 비용은 카드 종류에 따라 다릅니다.
랜덤 카드 교환 및 판매: 뽑은 랜덤 카드는 교환 및 판매가 불가능합니다. 개인 간의 거래도 금지 합니다.

② 회사는 서비스의 내용 및 품질을 개선하기 위해 노력하며, 서비스 제공 방식을 변경하거나 새로운 서비스를 추가할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 제공 과정에서 발생하는 문제에 대해 신속하게 대응하고, 회원에게 피해가 발생하지 않도록 최선을 다합니다.

제9조 (서비스 이용료)

① 랜덤 카드 뽑기 서비스 이용료는 카드마다 상이하며 포인트 충전을 통해 이용할 수 있습니다.

② 랜덤 카드 출력 비용은 카드 종류에 따라 다릅니다.

제10조 (결제)

① 서비스 이용료는 모바일 결제, 신용카드 결제, 간편결제 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 결제할 수 있습니다.

② 결제 시스템의 오류로 인해 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우, 회사는 해당 결제를 취소하고 회원에게 통지합니다.

③ 회원은 서비스 이용료 결제에 대한 영수증을 발급받을 수 있습니다.

제11조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 사항을 준수해야 합니다.

서비스 이용 시 타인의 권리를 침해하거나 불이익을 주는 행위를 하지 않음
허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하지 않음
서비스 이용 시스템을 악용하거나 방해하지 않음
서비스 이용약관 및 회사의 정책을 준수함

② 회원이 제1항을 위반한 경우, 회사는 회원에게 서비스 이용 제한 또는 정지 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (회사의 책임)

① 회사는 서비스 이용 과정에서 발생하는 문제에 대해 신속하게 대응하고, 회원에게 피해가 발생하지 않도록 최선을 다합니다.

② 회사는 서비스 제공 과정에서 발생하는 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 피해가 발생한 경우, 그 피해를 배상할 책임을 부담합니다.

③ 회사는 다음과 같은 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.

회원의 고의 또는 과실로 인해 피해가 발생한 경우
천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등 불가항력으로 인해 피해가 발생한 경우
제3자의 불법적인 행위로 인해 피해가 발생한 경우
서비스 이용 시스템의 오류로 인해 피해가 발생한 경우(다만, 회사가 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외)

제13조 (저작권 및 지식재산권)

① 서비스에 제공되는 모든 콘텐츠(글, 이미지, 동영상, 음악 등)는 회사 또는 제3자의 저작권 및 지식재산권으로 보호됩니다.

② 회원은 서비스 이용 과정에서 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 무단으로 복제, 배포, 전송, 상영, 공중송신, 저작권 표시 제거 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제14조 (개인정보 보호)

① 회사는 서비스 이용과 관련된 개인정보를 수집·이용합니다. 회사의 개인정보 처리방침은 서비스 화면상에 게시되어 있으며, 회원은 서비스 이용 시 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 회원은 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 회원의 개인정보를 법령에 의거하거나 회원의 동의를 얻은 경우 외에 타인에게 제공하지 않습니다.

제15조 (광고 및 홍보)

① 회사는 서비스 화면상에 광고 및 홍보 내용을 게재할 수 있습니다.

② 회원은 서비스 이용 시 광고 및 홍보 내용을 노출받을 수 있습니다.

③ 회원은 광고 및 홍보 차단 기능을 이용하여 광고 및 홍보 내용을 차단할 수 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할법원)